•  Supervisa y controla las funciones de los Departamentos de:

• Operaciones
• Bodega
• Trafico
• Revisión
• Clasificación
• Documentación
• Tramitadores

•  Coordina con el Jefe Administrativo la elaboración de cuentas de gastos para que se aplique correctamente los gastos operativo.

•  Atiende las llamadas de clientes con respecto a quejas de servicio, busca soluciones e informa al Gerente General.

•  Proporciona la ayuda o asesoria a los clientes con dudas o problemas en la operación.

•  Determina los costos de operación para la operación del despacho aduanero

•  Desarrolla proveedores de servicio para las operaciones buscando mejorar el mismo, disminuyendo costos.